Version du 16 juin 2018
L'utilisation de ce site entraîne votre acceptation de nos “Conditions générales d’utilisation” et de notre “Politique des données personnelles”, ci-dessous. Celles-ci s’appliquent aux adresses don.bonheur.ch. En cas de questions, n’hésitez pas à nous contacter.
Conditions générales d'utilisation
Les présentes Conditions générales d’utilisation ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition des services du site de la Chaîne du Bonheur.
Responsabilité
Notre site contient des liens vers d’autres sites. La Chaîne du Bonheur n’est pas responsable des pratiques et des règles de confidentialité de ces sites, ni de leur contenu et de leur fonctionnement.
For juridique
Les règles en matière de droit, applicables aux contenus et aux transmissions de données sur et autour du site, sont déterminées par la loi suisse. En cas de litige, n’ayant pu faire l’objet d’un accord à l’amiable, le for juridique compétent est Genève, en Suisse.
Politique de protection des données
Pour la Chaîne du Bonheur ("Chaîne du Bonheur" ou "nous"), la protection de votre vie privée dans le cadre des informations fournies sur nos sites Internet est très importante. C'est la raison pour laquelle nous souhaitons vous informer sur le traitement de vos données personnelles, en particulier sur leur utilisation, leur transmission à des tiers, leur stockage et leur destruction.
1. Données personnelles
Les données personnelles (" données ") sont toutes les données relatives à une personne identifiée ou identifiable. Vous nous confiez vos données, notamment lors de la collecte de dons, en vous abonnant à notre newsletter ou lors de campagnes d'informations (par exemple un quiz). En règle générale, elles se limitent aux informations suivantes : nom, prénom, adresse, code postal et ville, pays, numéro de téléphone, adresse e-mail ou date de naissance. Nous enregistrons également votre adresse IP.
Nous recueillons aussi des données par l’intermédiaire de cookies, notamment votre adresse IP, votre géolocalisation, vos données de navigation, de clics et la durée de vos sessions sur notre site internet. Vos demandes de mise en relation avec d’autres sites internet (p.ex. votre compte Facebook) peuvent également nous fournir des informations à votre sujet.
Les données personnelles relatives aux transactions financières (renseignements sur vos cartes de crédit p. ex.) ne nous sont pas transmises. Leur traitement obéit aux règles d’utilisation et de confidentialité des sites et plateformes responsables de l’exécution de ces transactions.
Les données personnelles liées à des transactions financières (par ex. les données de votre carte de crédit) ne nous sont pas transmises. L'utilisation de ces données est soumise aux règles et aux politiques de protection des données des sites internet et des plateformes responsables du traitement de ces transactions.
Nous ne vous envoyons des informations que si vous nous en avez donné l’autorisation. Vous pouvez changer d'avis sans autre et vous désabonner à tout moment en nous le faisant savoir, soit par e-mail ou par le biais du lien indiqué dans nos newsletters.
Par ailleurs, nous recueillons également vos données lorsque vous déposez votre candidature pour un poste. Bien entendu, toutes ces données seront effacées dans les délais légaux.
2. Utilisation
Notre objectif est de vous fournir les informations auxquelles vous avez souscrit, ou des services susceptibles d’améliorer nos sites internet afin que nous puissions vous informer encore mieux sur l'utilisation de votre don. La sécurité de vos données personnelles est pour nous une absolue priorité.
En acceptant cette politique de protection des données, vous nous autorisez à recueillir, stocker et utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :
● Pour l'utilisation des services offerts sur nos sites Web
● Pour l'envoi de la newsletter, auquel vous nous avez expressément donné votre accord
● Pour l'adaptation de nos services et contenus ainsi que leur évaluation et leur amélioration.
● Pour une possible prévention d’utilisations illégales
3. Transmission de données
En principe, nous ne transmettons pas vos données à des tiers. Il existe cependant des exceptions, par exemple lorsque nous devons nous conformer à nos obligations légales. De plus, vos données peuvent être communiquées le cas échéant aux groupes suivants :
● Un de nos fournisseurs de services, si vous avez demandé leurs services ;
● A des tiers qui nous fournissent des services, par exemple :
- lors d'une journée de collecte, les promesses de dons sont également réceptionnées par les bénévoles via la plateforme de dons en ligne de la Chaîne du Bonheur pour être ensuite traitées par la Chaîne du Bonheur. Les données transmises par téléphone sont enregistrées selon une procédure standard. Toutefois, ces informations sont exclues de toute utilisation ultérieure et seront effacées après un délai fixé par la loi.
Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles, merci de nous contacter
4. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons également des cookies pour améliorer la qualité et la sécurité de nos services et de nos communications. Un cookie est un petit paquet de données échangé entre ordinateurs. Les cookies collectent des informations (le cas échéant également votre adresse IP) et nous aident à vous informer selon vos préférences et paramètres et en particulier pour assurer votre sécurité sur le net.
Nous utilisons également des cookies et des technologies similaires (retargeting de Google, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter) pour un contenu et des publicités personnalisés.
Pour les analyses, nous utilisons Google Analytics. Selon Google, les informations collectées par Google Analytics sont rendues anonymes. Les visiteurs de notre site Web ne sont donc pas identifiés personnellement.
L'adresse IP permet à Google Analytics d'identifier le pays, la région et la ville dans laquelle se trouve le visiteur.
Vous pouvez consulter la politique de protection des données de Google Analytics sous ce lien. Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur : Désactiver Google Analytics. Un cookie d'exclusion (opt-out) sera activé qui empêchera la collecte de vos données lorsque vous visiterez notre site Web.
5. Sécurité
Afin de protéger vos données contre toute utilisation non autorisée, nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles. Nous améliorons nos mesures en fonction des progrès technologiques, même si, malheureusement, les données ne peuvent pas encore être totalement protégées en l'état actuel de la technique.
Les données nécessitant une protection spéciale, telles que les données bancaires dans le domaine des dons, ne nous sont pas transmises. Elles relèvent des directives en matière de protection des données de nos fournisseurs partenaires.
6. Destruction des données
Nous conservons vos données uniquement pour la durée autorisée par la loi en vigueur. Vos données seront ensuite effacées. Les données des candidats non retenus seront également détruites dans le délai prévu par la loi.
7. Droit d'opposition et questions relatives à la protection des données
Vous pouvez bien entendu vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données personnelles. Une simple demande suffit, soit par écrit à Chaîne du Bonheur, Bâtiment RTS, Quai Ernest-Ansermet 20, Case postale 132, 1211 Genève 8, soit par e-mail.
En cas de doute, la version allemande fait foi.
